عن Cloudose
Cloudose أحد منتجات فانتاستك لتنظيم انتظار واستلام الطلبات في المطاعم والمقاهي، باستخدام رمز QR خاص لكل طلب ومتابعة من جوال العميل.
لمن صُمّمت الخدمة؟
لأصحاب المطاعم والمقاهي وفرق الكاشير التي تريد تنظيم طلبات التحضير والاستلام، وللعملاء الذين يريدون معرفة حالة طلباتهم من الجوال.
واجهة الكاشير مبسطة للتابلت، ولوحة صاحب الفرع لإدارة الفروع والفريق والاشتراك والتقارير المتاحة في باقته. تتوفر واجهات عربية وإنجليزية.
الاشتراك والدعم
الأسعار والمميزات ودورة الاشتراك تأتي من كتالوج الباقات المنشور. يُرسل التسجيل طلبًا للمراجعة، ويبدأ التشغيل بعد تفعيل الإدارة.
يستطيع صاحب الفرع فتح تذكرة من صفحة الدعم الفني داخل حسابه ومتابعة الردود. وسائل التواصل العامة وموقع فانتاستك موجودة في تذييل الموقع.
ما الذي يشمله التشغيل؟
إدارة حالات الطلبات ورموز التتبع، وإشعارات الجاهزية عند توفرها وتفعيلها، وأدوات الإدارة حسب الباقة. الأجهزة والإنترنت يوفّرهما الفرع والعميل.
توضح أدلة الاستخدام طريقة عرض QR ومتطلبات الإشعارات وحدودها، حتى يختار الفرع والعميل طريقة المتابعة المناسبة.